2007/7/8 日曜日

お客様がほしいと思うインターネットサービス

 

お客様がほしいと思うインターネットサービスとは何で
しょうか?

表面上の要求と根本の目的は違うこともあり、お客様も
気がついていないことが多々あります。

ビジネスの目的は、わりとはっきりしており、まずは利益があること、儲かることですからインターネットでのサービスも突き詰めるとそこに至ります。

理想はお金が掛からず、たくさんのお客様が見に来てくれて商品を買ってくれたり、取引を申し出てくれることです。

無料でそのようなことはできないのは理性がある経営者であればわかっています。(全部無料といったサービスには逆に大抵落とし穴があります。)
そのため、有料のインターネット広告やメールマガジンを発行してみたり、ウェブサイトをプロに依頼する、あるいは効果があると言われればSEOにお金を掛けたりするのです。

その中でもビジネス向けのホームページの部分が最も大切であることは間違いないのですが(アドワーズ広告であってもオーバーチュア広告であっても、あるいはメルマガ、はたまたブログといった多数の集客にお金を掛けても結局訪問するのはその会社やお店のホームページだからです。これは疑う余地はありません。)
残念ながら、ほどよいサイト制作会社に出会うことはまれです。

お金を出せば解決するかというと、そう簡単にはいきません。
小さなお店や会社の場合、扱う商材やサービスの本質は売り手しか理解していなかったりするため、ウェブデザイナーでは表現しきれないのが現実です。
リアルタイムで書き換えたい内容があっても、すぐには手が打てません。

そこで自分でホームページを作るという発想が出てきます。一見よさそうな考えですが、市販ソフトを使っての制作ではいかにも素人といったホームページができるため、下手をすると事業イメージを悪くする結果となります。

そこで今流行のCMS(コンテンツマネージメントシステム)いわゆる、自動作成ホームページの出番となりますが、これがまた使えないシステムが多いのです。
白紙に書くタイプ—自由度が高いようですが、これは市販のホームページソフトが単にインターネットの上に来ただけです。
お絵かきソフトが使えない人はどこに絵を描いても上手にかけないのと同じ理由で、白紙の紙にホームページをきれいに作れと言われても普通は無理です。

さて、複数のテンプレートから選んでそこに記載するタイプがあります。これはまだ使える方です。
ですが、画像の好きな大きさと位置でのアップや文字の装飾、リンクメニューの入れ替えなど、当然ほしい機能がありません。
デザインの切り替え機能もありません。ビジネスに最も重要な差別化と豊富な記事や検索機能など、お金を掛けたホームページには勝てないのです。
また、データを自動保存してデータが破損したときや間違った前に戻すといった機能もありません。結構初心者は書き間違いえなどで上書きをしてどうにもならなくなることが多くあります。このようなバックアップ機能は重要です。

これは実際にエンドユーザーと接しているとすぐにわかります。
下記の要望が実際聞かれる要望です。わがままとも言える内容ですが、これらにすべて対応できる仕組みがあれば
誰もがうれしいということです。

 メール・ワープロ程度の知識でプロと同じ美しいビジネス向けホームページができること。
 記事や内容の書き換えが簡単に出来ること。
 写真が自由に貼り付けることが出来ること。
 文字の大きさや色、飾りがワープロのようにできること。
 始めからしっかりしたデザインのベースがあること。入れ替えが簡単にできること。たくさんの中から選べること。
 表など簡単に入れることができること。ワープロ・エクセルから貼り付けでもできること。
 記事や内容が多くなってきても、簡単にメニューとしての場所やカテゴリ移動ができること。
 カテゴリ別に記事が抽出できること。
※例えばサービスA 商品B お知らせ など分けて記事一覧ができること
 携帯サイトでの記事が同じままで使えること。(携帯用に2回書く必要がないこと)
できればPCサイトと携帯サイトとが同じで自動で携帯に対応すればもっともよい。
 SEOに即した構造がそのままできること。
 googleなどに強いシステムとリンク構造が作れること。
 自分で作りたいお客様向けのサポートがあること。
 アフィリエイトの簡単設置システムがあること。アドセンス・アマゾンなど特に重要。
 文章を書くのが苦手あるいは忙しい、企業として依頼した方が楽な場合、ホームページの内容や文章を丸ごと何も考えなくても作ってもらえるサービスがついていること。
 ショッピングシステム(携帯対応・カード決済PC携帯対応)が連動できること。
 メール配信システムやステップメールなどのシステムも連動できること。
 ネットの広告などを教えてもらえること。アドワーズ・オーバーチュアの代行ができればなおよい。

Wordpressベースの自動作成ホームページシステムはこれらすべてを満たす他にはないシステムです。
※詳しい人でなければわからない部分もありますが、説明は簡潔にできます。

「本格的なビジネス向けホームページが簡単にできる。他でできないことも出来る。」です。

補足:個人向けサービスについて

個人向けサイトのキーワードは「オールインワン」です。すべて整えて提供することができるかどうかにかかっています。
なお個人向け・副業ホームページセットはサイトを見るとわかりますが、すべてオールインワンであること、目的がはっきりしているため宣伝反応がよく、売りやすいサービスである点などがあります。ビジネス経験のある方ならこちらの販売がいかに簡単かはすぐ理解できると思います。

◆ 一般のホームページと違う「自動作成ホームページ」の機能一覧 
一般のホームページ制作がいかに敷居が高いかがわかります。

  自動作成ホームページ 一般のホームページ
デザイン性 3000以上の美しいデザインから選択できます。
また、あらかじめデザインが崩れないようプログラムされています。
気に入ったデザインがあればワンクリックで変更できます。
HTML CSSなどを用いて作成します。素人とプロの違いは大きく、プロ並みのデザインに一般の人が達するにはかなりの年月を要します。
また、FLASH制作された場合、作成したプロしか修正できません。
デザインを変更する場合は大掛かりな作業が必要です。
文章の入力 ワープロ感覚で直接記載できます。文字装飾もあらかじめできるようにエディタを完備しています。 HTMLと呼ばれるプログラムで記載します。これは素人では不可能です。
市販品ではホームページビルダーやDreamweaverでHTMLなしに作成することもできますが、デザイン構成が難しく、どちらにしても熟練を要します。
メニューリンクの扱い

管理画面でページ数を変えるだけで自動で配置されます。
後からメニューボタンの位置を変えることも、変更することも削除することも簡単です。
リンクメニューの並べ替えや
カテゴリの並べ替えは管理画面操作ですぐに設定できます。

メニューリンク数はあらかじめ予定して作る必要があります。
ヘッダー部のメニューボタンの数を後から変えることは簡単そうに見えますが実は困難で費用がかなりかかります。
リンクの並べ替えなどはすべてのページを手作業で行なうことになります。
画像の掲載 自分のPCから簡単に直接掲載できます。
大きさをあらかじめ指定することや位置決めも簡単に出来ます。
HTMLやホームページビルダーを使った場合でもFTPという別のソフトを使って画像のデータをサーバーへアップ(移動)する必要があります。
画像のサイズ補正なども別途必要です。
ニュースなどの掲載 ニュースを作るのももちろん簡単です。記事を投稿するだけでカテゴリや最新記事一覧に自動でリンクができます。
日付の訂正などもすぐにできます。
データベースですので カテゴリ別に記事を抽出して一覧にすることなども可能です。
ニュースを作るたびにHTMLを記載してFTPアップする作業が必要です。過去ログの記事もいちいち作成する必要があります。
日付など間違いがあっても簡単には修正できません。
普通のホームページにニュースシステムを入れることもできますが費用も時間も膨大になります。
また特定の記事やカテゴリだけを抽出してまとめる場合は手作業しか方法はありません。
リンク集などの作成 リンク先の名前とリンクURLをコピーして貼り付けるだけで作動します。 リンクが増えるたびに、HTMLで記載してアップロード上書きの作業が必要です。
出来ない人はお金を払い依頼することになります。
アフィリエイト アマゾンの場合はシステムに従い自動的に貼り付けるだけです。
アドワーズもタグを管理画面に貼ることで機能します。
※オプションでバナー広告システムの設置も可能
ご自身でHTMLタグを学んで入れなくてはなりません。
あるいは更新費用などを払いいれてもらうしか手がありません。
表の作成 エディタの中の表で作ることができる。
エクセルで表が作れるならそのままま貼り付けで作れる。

HTMLタグで作るがとても普通の人には無理。
ホームページビルダーやDreamweaverで作るとやや簡単になるが面倒なのは同じ。

メールフォーム 自動返信システムのメールフォームが最初から設置されています。 見積り時に含まれていれば作成されます。
ショッピングカートなど 月額4,000円で最新のショッピングシステムを利用できます。 別途作成を依頼しなくてはなりません。あるいは有料のショップシステムをレンタルしてリンクしてもらう作業が必要になります。
携帯閲覧への対応 携帯対応ブログとしてデフォルトで機能します。
※下記のQRコードでこのサイトを携帯で閲覧できます。
携帯サイトは完全に別に作成が必要です。通常のHTMLサイトでは ニュース部分なども携帯用に別に同じ内容を、それもキャリアごとに作る必要があります。
データの保存 データベースにより定期保存ができます。
データがあれば、何かあってもすぐにホームページは復旧できます。
データの保存機能はありません。
自分でコピーを保存しておかないといけません。
間違って上書きすると永遠にデータが消えることがあります。
SEO対策 厳格なXHML CSS により児童構成されるため構成そのものが有利です。
googlemapgeneretorシステムが設置されています。Googleへの自動通知システムも入っています。
一般の自動システムのようにphpではなくhtmlで表示されるよう設定されています。
サイト制作時に フォルダ別にindex.htmlを作るなど色々と工夫が必要。googlesitemapなどに対応するために別作業費が必要。
HTMLやCSSまで考えて作成すると割高になります。
サーバー・ドメイン ドメイン(com net info biz)は無料です。
0円自動ホームページ設置は当社サーバーご利用の場合は無料です。お客様のご負担は サーバー費のみ月額8,400円
サーバー費用は制作費や月々の更新料とは別にかかります。ドメインは年間で費用がかかります。
※サイト制作会社の多くは他社のサーバー会社へ委託するのが普通です。
総額費用 自分で文章を作るならサーバードメイン込み月額8,400円です。
「丸ごとお任せパック」ご利用なら文章コンテンツ作成を47250円からお受けできます。
○HTMLによる作成をプロに依頼すると数十万円最低かかります。
○ドメインが年間数千円かかります。
○フラッシュ作成などはさらに高くなります。
○お客様で簡単に変更できないので更新料金が毎月別にかかります。○サーバー利用料が月額数千円から数万円別途かかります。
納期 自動作成ホームページの納期はデフォルトデザインなら即日、3000種のテンプレート集からの設置でも数日です。
「丸ごとお任せパック」なら資料が揃えば1週間で納品します。
ニュースシステム付のサイト制作を依頼した場合、納期が数ヶ月かかることもよくあります。
デザインのやり直しがある場合追加費用と共に納期も同じだけ延びます。
その他 「丸ごとお任せパック」は伽地コピーやサイト内の文章作成は不要です。お客様の事業内容と商品画像・商品資料で作成します。依頼後、お待ちになるだけでサイトが完成します。 一般サイト制作会社ではお客様が文章の用意をすべてする必要があります。写真の用意も必要です。
※文章作成を依頼すると通常、別料金となります。キャッチコピー作成などは大手でなければ通常受け付けないのが普通です。

※当社のシステムはWordpressをベースにさらにビジネス向けのウェブサイトに適用できるようビジネスブログスタイルにて構築されています。Wordpressは世界中の人々により常時検証がなされ、日々進歩しています。

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